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洛陽王城大道南端(新區(qū)體育館向南7公里)

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洛陽韓鳳鳴告訴你 口碑和服務(wù)對一個企業(yè)的重要性

2017-06-20

     洛陽鳳翔溫泉最好的是什么?要讓鳳翔人回答就是服務(wù),要讓洛陽韓鳳鳴回答就是口碑,要讓廣大客戶回答那就是實實在在的服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量之所以好,口碑傳播之所以那么廣,最重要的是洛陽鳳翔溫泉董事長韓鳳鳴先生對服務(wù)的理解,對服務(wù)行業(yè)的理解,對客戶心理的理解。細節(jié)是韓鳳鳴先生對鳳翔人的要求。

     洛陽鳳翔溫泉攜程2016年度最受歡迎酒店金獎并非偶然,在獎牌的背后,凝聚了韓鳳鳴和鳳翔全體員工的付出和努力。這份榮譽,我們當(dāng)之無愧!當(dāng)然我們也不會就此停下腳步,我們的目標(biāo)是,讓貼心的服務(wù)成為鳳翔的又一標(biāo)簽,為每一位在此停留的顧客,留下一段彌足珍貴的度假記憶。如此高品質(zhì)、高服務(wù)的金獎酒店,你真的不想來體驗一下嗎?

     鳳翔溫泉真實的客戶評價:

    驢媽媽旅游用戶評價:

     個人認為是洛陽最好的溫泉,尤其是服務(wù),景區(qū)的服務(wù)很細微,比其他溫泉做的都好,有些溫泉的服務(wù)我也是醉了,基本都沒有服務(wù)?。。厝刈雍芏嗪芏?,最主要,跑男竟然來鳳翔溫泉做活動,錄制節(jié)目,真心棒棒噠!?。∥疫€特意去了明星當(dāng)時住的房間,哈哈,追星思密達?。?!景區(qū)有一些特點,比如他的窯洞湯屋,和山西的窯洞很像,最牛是每個房間有一個私密的小溫泉池子,客人可以自己在那里面泡溫泉,想想就很美,休息大廳也很不錯,水果餅干小吃零食不斷,還有活動區(qū)域,有臺球、健身器材、電腦等等讓游客自己玩,我當(dāng)時玩了幾盤臺球,嘿嘿,還可以,然后下午在休息大廳休息了好久,喝了好幾杯果汁,體驗很好,有喜歡溫泉的都可以考慮來玩,我發(fā)現(xiàn)很多老年人來溫泉泡溫泉他們都很養(yǎng)生?。。。『軙硎苌睿。?!

攜程用戶評價:

        酒店服務(wù)非常好,勝過很多五星級酒店。入住和退房時,工作人員主動端茶、咖啡,遇到問題隨時解決。通過攜程預(yù)訂,酒店免費贈送一瓶長城干紅,每天送免費水果至房間。酒店里的豐澤園餐廳不貴、好吃,點菜時服務(wù)員主動提示點多了吃不了。房間有大大的溫泉泡池,去完龍門石窟、少林寺回來泡一泡,既解乏又養(yǎng)生,下次來洛陽還會這個酒店,下次體驗明月客房。再說些不足吧,我住的是普通客房,床離門很近,房間很不隔音,晚上走廊上的說話聲聽得很清楚,第一天晩上隔壁房里的狗叫聲很大,晚上沒有休息好;還有就關(guān)門聲太大,包括領(lǐng)居關(guān)房門,插鎖鏈的聲音都很大聲,我覺得房門關(guān)閉聲大由工程部門是可以解決的。

     大眾點評用戶評價:

     以前也去過別的溫泉,最后還是覺得鳳翔溫泉最好。

     下面的公共溫泉經(jīng)常去,30多種湯池,還有沖浪池啊、兒童樂園啊、雙色螺旋滑道(我前幾天去體驗了一把,超爽)。鳳翔溫泉的水覺得很干凈,在去的這些溫泉中。去的時候團的美團的券,還包含一頓自助餐,我以為自助餐肯定不怎么樣,結(jié)果還不錯,品種很豐富,水果很新鮮。

之前朋友來洛陽玩,不想住市區(qū),就給她定了鳳翔的酒店。感覺挺不錯的,當(dāng)時不是周末房源還算充足,選了觀景窯洞湯屋,院子里有一個入戶的湯池,感覺很不錯。窯洞很有特色,以前在別的地方?jīng)]見過。朋友也對此贊不絕口。

     住的房間免費送早餐,起了個大早,自助早餐很豐盛,營養(yǎng)滿分。吃完順便在園區(qū)逛了逛,放眼望去一片綠色,早上空氣真好啊。

      總之,鳳翔溫泉真的值得專門安排一趟行程去享受生活。

      美團用戶評價

      非常不錯的地方 跑男來這里錄過節(jié)目 價格稍稍有點貴 但是房間送了很多吃的 還有牛奶啤酒紅酒水果 所以感覺上還不錯 地理位置距離龍門石窟非常近 可以第二天去玩玩 另外小建議就是晚上的節(jié)目有點吵 十一點多了還在給客人唱 吵到孩子睡不著